Skip links

Bol.com wederom sterkste retailmerk

Bol.com is wederom het sterkste retailmerk van Nederland. Gevolgd door Albert Heijn (2), Kruidvat (3), Ikea (4) en Action (5). Dat blijkt uit het jaarlijkse Retail Merkenonderzoek 2020 van Hendrik Beerda Consultancy. Ikea stijgt van 6de plaats naar de 4de plaats. Dit is de hoogste positie van IKEA ooit. Action stond de afgelopen twee edities nog op de 4de plaatst, maar zakt nu naar de 5de plaats. Bol.com, Albert Heijn en Kruidvat staan al jaren op dezelfde positie.

Populariteit Wehkamp onder druk

Wehkamp maakt de opvallendste daling door. De retailer zakt verder door van de 23ste plaatst naar de 31ste plaats. De populariteit van Wehkamp staat al jaren onder druk, maar vooral sinds 2019 daalt de reputatie flink. “Het is steeds minder fijn winkelen bij wehkamp volgens de consument en de reclame van het bedrijf vindt men ook minder goed dan vroeger”, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda.

Blokker dalende lijn, Picnic stijgende lijn

Blokker staat nog net in de top 10 op de 10de plaats. De retailer zet zo een gestaag dalende lijn voort sinds 2015. In 2015 en 2016 stond Blokker nog op de 8ste plaats. De in 2015 opgerichte Picnic, een online supermarkt, stond in 2019 voor het eerst in de top 100. Picnic is de grootste stijger: van de 85ste plaats naar de 74ste plaats.

De top 10 retailmerken 2020

  1. bol.com
  2. Albert Heijn
  3. Kruidvat
  4. IKEA
  5. Action
  6. Lidl
  7. HEMA
  8. Jumbo
  9. GAMMA
  10. Blokker

Onderzoek onder 1.895 respondenten

Het Retail Merkenonderzoek wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. 1.895 respondenten zijn voor het onderzoek van 2020 ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet is navraag gedaan naar de kracht en het imago. Ieder merk is op 40 factoren onderzocht, waaronder: merkkracht (= bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting.

Verwacht jij dat de huidige top 10 sterkste retailmerken het komend jaar hun positie moeten afgeven voor spelers, zoals Amazon Nederland?

Laat hieronder een reactie achter.

Laat een reactie achter